一、建档立卡需要准备哪些材料

答：1.本人身份证；2.本人户口簿；3.个人免冠照片；4.转业证、退伍证、军队离退休证、复员证或退出现役登记表等；5.立功受奖证明材料；6.应征公民入伍登记表、批准书；7.伤残证（伤残人员提供）；8.烈士证书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等相关证件（烈士、因公牺牲、病故军人遗属提供）；9.其他所需材料或证明。

二、优待证系统是否支持跨省申请和省内跨市县申请

答：支持。符合条件的申请人既可在户籍地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证，也可在常住地乡镇（街道）退役军人服务站申请常住地省份发放的优待证。如不在户籍地常住的对象，可就近前往当地的乡镇（街道）退役军人服务站跨省或省内跨市县申请户籍地省份发放的优待证。

三、“光荣之家”光荣牌的发放条件及如何领取

答：光荣牌是为烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属家庭和中国人民解放军现役军人家庭、退役军人家庭悬挂的“光荣之家”牌子。“光荣之家”的牌子由各县区退役军人事务局统一部署发放，退伍军人可到所属社区领取“光荣之家”牌匾，可以向户籍所在地街道办事处、社区咨询。

四、什么是国家供养退役士兵

答：《退役士兵安置条例》（2011年）规定，被评定为一级至四级残疾等级的义务兵和初级士官退出现役的，由国家供养终身。国家供养的残疾退役士兵，其生活、住房、医疗等保障，按照国家有关规定执行。

五、什么是复员干部？

答：符合退出现役条件且本人自愿要求复员，或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退役条件的军队干部。