连日来，沙河口区市场监管局认真查摆涉旅重点领域易出现的问题，全面部署排查检查，以“七个强化”为抓手，多举措大力整治旅游旺季市场秩序，全力维护旅游消费者合法权益。

一是强化食安监管，打造放心餐饮。以旅游景区、人流密集区域大型以上餐馆、承接旅游团餐单位及现场制售业户等作为风险排查重点，严格控制进货查验、生熟分开、食品留样、加工操作等食品安全关键风险点，防止食物中毒事件发生。

二是强化市场整治，推行明秤工程。打击农贸市场水产品调包宰秤、缺斤短两、以次充好、螃蟹过度捆绑等扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的违法行为。大力推行“明秤”工程，确保场内各公平秤在检定期限内，各摊位计量器具前置、明示、无遮挡。

三是强化价格监管，维护经营秩序。日常巡查与不定期抽查相结合，对旅游景点、酒店旅馆、餐饮、商品零售等重点行业、重点场所进行检查，要求各市场主体销售商品或提供服务要明码标价、真实准确、货签对位、标识醒目，不得哄抬物价、价格欺诈。

四是强化特设排查，保障游乐安全。以星海湾、西安路、冰山慧谷等热门旅游打卡地为重点，通过现场检查和查阅资料相结合的方式，对景区、公共聚集场所的大型游乐设施、电梯等特种设备开展安全检查，督促指导特种设备使用单位落实安全主体责任，确保设备安全运行。

五是强化诉求办理，化解消费纠纷。畅通投诉举报渠道，对旅游市场消费诉求优先受理、优先处置，全力维护消费者合法权益。7月上旬，共受理诉求654件。其中，涉旅诉求20件，包括酒店退费类12件、商品质量类5件、食品安全类2件、明码标价类1件，均已妥善处置完成。

六是强化宣传造势，营造浓厚氛围。根据整治工作重点，编辑印制2000余份宣传海报、提醒告诫函。对全区农贸市场、餐饮酒店、宾馆、游乐场等重点涉旅经营主体发放提醒，在经营场所显著位置进行张贴宣传，进行广泛提醒告诫，经营者自律意识和群众监督意识显著增强。

七是强化部门协同，形成工作合力。联合区商务局、区文旅局等行业主管部门，共同对辖区星级酒店、宾馆等市场主体开展相应提醒告诫，通过多部门联合发力最大程度确保警示效果，增强经营者自律意识。

截至目前，共出动执法人员404人次，检查经营单位809户次、特种设备62台，移交涉嫌违法线索件22件，发现问题已全部整改完毕。下一步，沙河口区将进一步规范旅游市场经营秩序，积极营造良好的市场环境、服务环境、消费环境，努力助推城区旅游消费市场提质扩容、健康发展。